湖北移动

湖北移动服务与支持，是湖北移动通过互联网平台提供网上客服支持，解答各种客户咨询疑问，增进与客户沟通。

1999年7月，根据国务院关于电信、移动分离的产业决策，中国移动通信集团湖北有限公司正式成立并开始独立运营，实行省委、省政府和中国移动通信 集团公司双重领导。2002年公司在美国、香港资本市场上市，成为省内最大的一家外商投资企业。公司在全省设有14个分公司，在各地设有分支机构，负责当 地的移动通信运营。
　　　　　　　　　　
多年来，承蒙社会各界对湖北移动通信事业的关心和支持，特别是广大移动通信客户的厚爱，湖北移动通信保持 了较高的发展速度，其网络规模、技术层次、服务水平有了较大的提高。全省已建成直达所有市县和发达乡镇的移动通信网络，基本实现了省内沿江、沿公路、沿铁 路（“三沿”）无缝隙覆盖。
　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　
为全方位满足社会和客户的需求，除基本通话业务外，公司还向客户提供了短消息、信息点播、移动秘书、移动 梦网、IP电话、手机银行、手机证券、CMNET移动互联网、GPRS手机上网、MMS彩信、彩铃等新业务。公司拥有知名的10086客户服务品牌，“一 点接入，全网服务”的10086全省联网大型客服系统，可实现业务受理、业务咨询、话费查询等多种功能。近年来，移动数据业务发展迅猛，其中，方便快捷的 短消息业务和丰富多彩的移动梦网业务，深受我省广大人民群众欢迎。

联系方式
email：hb-10086@139.com